社員インタビュー
STAFF INTERVIEW
サービスカウンター業務でお客様対応、パートナー社員・アルバイトの教育、作業スケジュールの作成など、レジ主任と共に部門の運営や管理の仕事をしています。また、パートナー社員と共にサービスカウンターにて展開している銘店の立ち上げも行い、日々発注や販売促進も担当しています。
お客様から「ありがとう」と言っていただいた時や、顔を覚えてもらった時です。「以前は別の店舗にいましたよね?」「レジが早くていつも元気だから狙って並んでいる」などと声をかけてくださった時はとても嬉しかったです。それ以来、どんなお客様でも私たちのことをよく見てくださっていると意識して日々接客に取り組んでいます。
直近の目標としてレジ主任に昇任したいです。今まで所属した店舗での経験を活かして、レジ部門で働く社員、パートナー社員、アルバイト全員が胸を張って心地よく仕事環境が作れるような主任になりたいと思っています。
現代はネットで何でも買える時代ですが、実店舗でしか手に入らない生鮮食品をメインとするウオロクの理念に強く共感するとともに、将来の強い展望を感じました。また、ワークライフバランスの安定や働きやすい環境、育児休暇やエリア勤務もできるといった点から、長く働ける環境が整っていることも選んだ理由の1つです。
一緒に働く方々がとても優しく、人と関わることが好きな人ばかりなので職場の雰囲気も明るいです。また、レジ内での水分補給が可能になったり髪色の制限が撤廃されたりなど、時代に合わせて柔軟に改善・対応できる社風も魅力だと思います。
ある1日のスケジュール
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10:00
出勤
出勤してすぐにメールをチェックし、前日の引き継ぎ事項を確認します。
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11:00
金庫業務・両替
前日の売上金を締めて銀行に送る金庫準備や、レジの両替を行います。
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14:00
休憩
1日1個、必ずデザートを購入。毎日の楽しみです!
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15:00
事務作業・両替
指示書を作成したり、夕方のピークに備えてもう一度レジの両替を行います。
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19:00
勤務終了